ورشة عمل تطبيق الآيتيل

المدة: الفصل الدراسي عبر الإنترنت 1 يوم كامل، 09:00 ص - 04:00 م 1 يوم × 3 جلسات يوميًا - مواعيد مرنة (10:00 - 12:00 & 14:00 - 16:00 & 18:00 - 20:00) التاريخ: متكرر - اختر التاريخ بما يناسب جدولك المكان: القاهرة / الإسكندرية دبي عبر الإنترنت         الرسوم: 800 ج.م. للفرد الواحد $150 للفرد الواحد خصم 50%   (8 نقاط المكافآت) (4 نقاط المكافآت) المدرب: أحد مدربينا الأكفاء من ذوي الخبرة التفاصيل: This workshop provides hands-on practice on implementation of ITIL best practices in actual service provider environments. Attendees will apply in the workshop how to perform the implementation activities by themselves. Attendees will receive handouts of the training materials. Free catering and beverages are available all day long. A certificate of attendance will be issued to attendees at the end of the training. Prerequisites:ITIL Foundation training or ITIL knowledge. The course covers the following topics: Overview on ITIL processes Current State Assessment Process understanding and customization Process Documentation Templates Development Tools selection and implementation Cultural Change   Note: This is not a certificate preparation course   Register for this workshop, and get a free copy of the first part of this set of books   ITIL® علامة تجارية مسجلة لشركة أكسيلوس المحدودة